國慶將至，為切實做好“十一”黃金周期間的生產工作，鳳鳴國際酒店早謀劃、早部署、早安排，積極備戰“十一”黃金周。
酒店采取三項重點措施，在抓好安全生產的前提下，積極備戰十一黃金周。一是提前預熱市場，加強宣傳營銷。認真分析當前市場形勢，精準制定黃金周營銷方案。積極維護協議客戶，量化銷售拜訪指標，提升轉化率和復購率；細化客戶群體、預判旅游客源走勢，抓好網絡和散客市場，做好客房預售工作；按日通報經營數據，主動找差距、補短板，引導全員樹立主人翁意識，人人爭做營銷員，形成相互激勵、相互趕超的良性競爭氛圍。二是改善基礎條件，提升服務品質。堅持規范化管理，在黃金周到來前，對客房衛生進行全面清潔，并對酒店公共區域進行節日氛圍營造，利用酒店音樂播放器滾動播放慶國慶輕音樂，為賓客提供潔凈、溫馨、舒適、安全的住宿環境。加強服務標準、服務流程、服務禮儀禮節培訓，樹立全員人性化、個性化服務意識，落實對客服務工作中的每一處服務細節，為做好“黃金周”賓客服務和經營工作打牢基礎。三是加大檢查力度，守牢安全防線。為了使賓客和員工安全祥和地度過假期時光，節前對酒店進行地毯式安全大檢查，及時對安全隱患排除整改，確保設施設備運行正常、運轉安全。優化完善自檢流程，建立“雙值班”檢查模式，每日安排本部值班人員對各酒店重要崗點進行打卡式排查，確保安全生產各項措施落實到位。
